Les personnalités difficiles en entreprise (Jacques-Antoine Malarewicz)

note: 3La personnalité difficile en entrepriseAnonyme - 27 avril 2010

M. M. a un comportement au travail qui se dégrade : il s'absente fréquemment pendant ses heures de travail, il arrive en retard, part tôt dans l'après-midi, il est irritable. M. M. est alccolique.
Son entourage professionnel garde le silence sur ce secret, atténue les conséquences de ses absences, craignant que la divulgation de son état entraîne son renvoi ou un passage à l'acte.
Comment affronter cette situation et éviter qu'elle dérape ?
Un des cas analysé par Jean-Antoine Malarewicz qui propose aux DRH et dirigeants une approche globale des personnalités difficiles et une contextualisation des problèmes.